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大数据智能化驱动酒店经营发展论坛召开

编辑:采集侠 时间:2019-01-16

记者 汪 蕾                   

5月16日,大数据智能化驱动酒店经营发展主题论坛在金开启。本次论坛由市旅游局指导举办、市饭店业协会主办,全市60多家酒店的150多名从业者、负责人参会。论坛以大数据时代的酒店经营与管理、微信生态下的酒店直销、智慧旅、共享出行、互联网+时代下婚宴行业的营销模式、新时代的“鸡毛换糖术”和智能马桶——给酒店服务加分等几大内容展开分享讨论,探索互联网时代酒店行业的经营发展。

当天上午,华美酒店顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱以《大数据时代的酒店经营与管理》展开讲座。这位被中国酒店圈内人誉为“赵数据”的分析师,从事酒店管理26年,他带来了酒店行业现状分析、经营管理概要等大数据分析及酒店发展趋势与对策。他提出,酒店业要立于不败之地,必须拥有创新能力和真情实感,并且需要建立本地化品牌。

市酒店业协会副会长兼秘书长、金城国际酒店总经理傅蔚箭表示,这场活动的亮点在于大数据分析,这些大数据是普通人很难获取到的,但对于酒店发展管理又尤其重要。希望通过权威的大数据分析和具有前瞻性的行业未来发展,让大家客观地衡量、评价自己处于何种水平,并对金华酒店业整体有序发展进行思考。

市君度酒店负责人叶女士对当天到会的智能化企业提供的产品兴趣浓厚,她表示作为本土连锁品牌酒店,他们一直很注重智能化学习进步。智能化给顾客带来更加方便、舒适的用户体验,也让管理者管理更轻松,获取信息反馈更及时,但与此同时,日新月异的智能化产品也给他们带来挑战。

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