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开封市城市数字化管理监督指挥中心 召开数字城

编辑:采集侠 时间:2018-03-23

原标题:开封市城市数字化管理监督指挥中心 召开数字城管工作交流会暨“12319”宣传工作会

□东方今报·猛犸新闻记者

陈艳辉 通讯员 徐梦洁

3月15日下午,开封市城市数字化管理监督指挥中心组织召开了数字城管工作交流会暨“12319”宣传工作会。

交流会上,呼叫中心对2月份各区案件的处置情况进行了分析,通过案件量、结案率等系统数据反映出个别区的案件处置力度较之前有明显提升。各区指挥中心也就各自近期工作中遇到的立、结案标准问题及“12319”热线难点问题进行了发言,并结合各区实际情况提出合理化意见和建议,中心与各区通过积极的交流和讨论,对难点问题解惑答疑。交流会后,呼叫中心宣读讲解了“12319”宣传活动方案,对各区宣传活动的细节工作进行了具体安排。

该中心副主任王予宁强调,“12319”热线是连接政府与市民之间的重要纽带,“12319”热线的大力宣传是扩大城市管群众参与度、丰富数字城管工作内容的一项重要举措,各区一定要高度重视、妥善安排。同时在日常工作中,中心与各区之间要注重交流、加强沟通,争取共同把数字城管工作推上一个新台阶。

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